I. Opći uvjeti poslovanja
§ 1 Osnovne odredbe
(1)Sljedeći uvjeti poslovanja vrijede za ugovore koje sklapate s nama kao ponuđačem(GEMA Sanitär- und Heizungsgroßhandel GmbH)Preko internetske stranice gemashop.de. Ukoliko nije drugačije dogovoreno, odbija se uključivanje vaših vlastitih uvjeta korištenja.
(2)Verbraucher u smislu navedenih odredbi je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhu koji se pretežno ne može pripisati niti njezinoj trgovačkoj niti samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je svaka fizička ili pravna osoba ili pravna osoba s mogućnošću pravnog djelovanja koja djeluje sklapajući pravni posao u okviru svoje samostalne profesionalne ili trgovačke djelatnosti.
§ 2 Zaključenje ugovora
(1)Predmet ugovora je prodaja robe. .
Wir prodajemo robu djelomično ili isključivo kao komisionar u vlastito ime za tuđi račun, što znači za treću osobu kao vlasnika robe. Bez obzira na to, ugovorni partner sa svim pravima i obvezama smo mi.
(2)Već s postavljanjem određenog proizvoda na našu internetsku stranicu, nudimo vam obvezujuću ponudu za zaključenje ugovora putem internetskog sustava košarice za kupnju pod uvjetima navedenim u opisu proizvoda.
(3)Ugovor se sklapa putem online sustava košarice za kupnju na sljedeći način:
Kupljena roba se pohranjuje u "Košaricu". Preko odgovarajućeg gumba u navigacijskoj traci možete otvoriti "Košaricu" i tamo u bilo kojem trenutku napraviti promjene.
Nakon klika na gumb "Blagajna" ili "Nastavi na narudžbu" (ili sličan naziv) Nach unosa osobnih podataka te podataka o plaćanju i dostavi, bit će vam prikazani podaci o narudžbi kao pregled narudžbe.
Kada koristite instant plaćanje (npr. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) kao način plaćanja, bit ćete preusmjereni na pregled stranice za narudžbu u našoj internetskoj trgovini ili na web stranicu pružatelja instant plaćanja.
Nakon što budete preusmjereni na odgovarajući sustav za trenutno plaćanje, tamo obavite odgovarajući odabir ili unesite svoje podatke. Na kraju će vam na internetskoj stranici pružatelja sustava za trenutno plaćanje ili nakon što se vratite u našu internetsku trgovinu biti prikazani podaci o narudžbi kao pregled narudžbe.
css Prije slanja narudžbe imate mogućnost ponovno provjeriti podatke u pregledu narudžbe, promijeniti ih (također putem funkcije "natrag" u internetskom pregledniku) ili otkazati narudžbu.
Prilikom slanja narudžbe putem odgovarajućeg gumba ("kupi", "kupi odmah", "plati", "plati odmah" ili slično), izjavljujete pravno obvezujuće prihvaćanje ponude, čime se sklapa ugovor.
(5)"Die obrada narudžbe i dostava svih informacija potrebnih za zaključenje ugovora odvija se putem e-pošte, djelomično automatski. Stoga morate osigurati da je e-adresa koju ste nam dostavili točna, da je primanje e-pošte tehnički osigurano te da nije spriječeno filtrom za neželjenu poštu."
§ 3 Posebni dogovori o ponuđenim načinima plaćanja
(1)Plaćanje putem SOFORT / Sofortüberweisung
Beim Auswahl der Zahlungsart Sofort / Sofortüberweisung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland; „SOFORT“). Die Sofort GmbH ist ein Unternehmen der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden). Voraussetzung für die Nutzung der Zahlungsart per SOFORT ist, dass Sie über ein hierfür freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen. Beim Zahlungsvorgang im Rahmen der Bestellung müssen Sie sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber SOFORT bestätigen. Die Belastung Ihres Bankkontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Nähere Informationen zu SOFORT finden Sie unterhttps://www.klarna.com/sofort/.
(2)Plaćanje putem "PayPala" / "PayPal Checkout"Prilikom odabira načina plaćanja koji se nudi putem "PayPala" / "PayPal Checkout", obrada plaćanja obavlja se putem pružatelja usluga plaćanja PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; "PayPal"). Različite metode plaćanja putem "PayPala" prikazane su vam pod odgovarajućim naznačenim gumbom na našoj internetskoj stranici, kao i tijekom online postupka naručivanja. Za obradu plaćanja "PayPal" može koristiti dodatne usluge plaćanja; ako za to vrijede posebni uvjeti plaćanja, bit ćete posebno obaviješteni o tome. Više informacija o "PayPalu" možete pronaći nahttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Pravo zadržavanjaPravo zadržavanja vlasništva
(1)Pravo zadržavanja možete primijeniti samo u mjeri u kojoj se radi o potraživanjima iz istog ugovornog odnosa.
(2)Roba ostaje naša svojina do potpune uplate kupoprodajne cijene.
(3)Ako ste poduzetnik, dodatno vrijedi sljedeće:
a) Zadržavamo vlasništvo nad robom do potpunog namirenja svih potraživanja iz tekućeg poslovnog odnosa. Prijje prijenosa vlasništva nad robom pod zadržavnim pravom, zalog ili sigurnosni prijenos nije dopušten.
b) Možete dalje prodavati robu u redovnom poslovanju. U tom slučaju već sada prenosite na nas sve potraživanja u visini iznosa računa koja proizlaze iz dalje prodaje, mi prihvaćamo prijenos. Nadalje ste ovlašteni za naplatu potraživanja. Međutim, zadržavamo pravo da sami naplatimo potraživanje ako ne ispunite svoje obveze plaćanja na odgovarajući način.
Prilikom povezivanja i miješanja rezervirane robe stječemo suvlasništvo nad novom stvari u omjeru vrijednosti računa rezervirane robe prema drugim obrađenim predmetima u trenutku obrade.
d) Obećavamo osloboditi nam dospjele osiguranja na vaš zahtjev u mjeri u kojoj ostvariva vrijednost naših osiguranja premašuje osigurani zahtjev za više od 10%. Odabir osiguranja koje će se osloboditi je naša nadležnost.
§ 5 Jamstvo
(1)Postoje zakonska prava na materijalne nedostatke.
(2)Koliko godina traje zastara za zahtjeve za nedostatke kod rabljenih proizvoda iznosi jednu godinu od isporuke proizvoda, pod uvjetom da ste bili obaviješteni o tome prije nego što ste dali izjavu o ugovoru i da je to izričito i posebno dogovoreno. Gore navedeno ograničenje ne vrijedi:
- za štete uzrokovane našom krivicom zbog povrede života, tijela ili zdravlja te za namjerno ili grubo nemarno uzrokovane ostale štete;
- ako smo namjerno prešutjeli nedostatak ili preuzeli jamstvo za kvalitetu robe.
(3)Kao potrošač, molimo vas da odmah prilikom dostave provjerite robu na potpunost, očite nedostatke i oštećenja tijekom prijevoza te nam i prijevozniku odmah prijavite prigovore. Ako to ne učinite, to neće utjecati na vaša zakonska prava na jamstvo.(4)Koliko god karakteristika proizvoda odstupa od objektivnih zahtjeva, odstupanje će se smatrati dogovorenim samo ako ste bili obaviješteni o istom prije davanja izjave o ugovoru od strane nas i ako je odstupanje izričito i posebno dogovoreno između ugovornih strana.
(5)Ako ste poduzetnik, primjenjuju se odredbe o jamstvu koje se razlikuju od gore navedenih:
a)Kao svojstvo robe smatraju se samo naši vlastiti podaci i opis proizvoda proizvođača kao dogovoreni, a ne ostala oglašavanja, javna obećanja i izjave proizvođača.
b)Nach našem izboru, u slučaju nedostataka, pružamo jamstvo putem popravka ili zamjene. Ako popravak nedostataka ne uspije, možete zahtijevati umanjenje ili odustati od ugovora. Popravak nedostataka smatra se neuspješnim nakon neuspješnog drugog pokušaja, osim ako iz prirode robe ili nedostatka ili drugih okolnosti ne proizlazi nešto drugo. U slučaju popravka, ne moramo snositi dodatne troškove koji nastaju prenošenjem robe na drugo mjesto osim mjesta ispunjenja, osim ako prijenos nije u skladu s namjenom robe.
c)Jamstveni rok iznosi jednu godinu od isporuke robe. Skraćenje roka ne vrijedi:
- za štete uzrokovane našom krivicom zbog povrede života, tijela ili zdravlja te za namjerno ili grubo nemarno uzrokovane ostale štete;
- ako smo namjerno prešutjeli nedostatak ili preuzeli jamstvo za svojstva stvari;
- za stvari koje su korištene u skladu s njihovom uobičajenom namjenom za građevinu i uzrokovale su njihov nedostatak;
- kod zakonskih zahtjeva za povrat, koje imate u vezi s pravima na nedostatke protiv nas.
§ 6 Izbor prava, mjesto izvršenja, nadležnost suda
(1)"Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip)."
(2)Der Erfüllungsort für sve usluge iz poslovnih odnosa s nama, kao i mjesto nadležnosti je naša sjedište, osim ako niste potrošač, već trgovac, pravna osoba javnog prava ili javno-pravno posebno imovinsko tijelo. Isto vrijedi ako nemate opću nadležnost u Njemačkoj ili EU ili ako boravište ili uobičajeno prebivalište u trenutku podnošenja tužbe nije poznato. Pravo da se sud pozove na drugo zakonsko mjesto nadležnosti ostaje nepromijenjeno.
(3)UN-Kaufrechts odredbe izričito se ne primjenjuju.
II. Informacije o kupcima
1. Identitet prodavača
GEMA Sanitär- und Heizungsgroßhandel GmbH
Anhaltinerring 17
39439 Güsten
Njemačka
Telefon: +4939262878713
E-Mail: prodaja@gema-net.de
Alternativno rješavanje sporova:
Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova izvan suda (platforma OS), dostupna nahttps://ec.europa.eu/odr.
Nismo spremni niti obvezni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred tijelima za rješavanje potrošačkih sporova.
Informacije o sklapanju ugovora
Die tehnički koraci za zaključenje ugovora, sam zaključak ugovora i mogućnosti ispravka provode se prema odredbama "Zaključenje ugovora" naših Općih uvjeta poslovanja (Dio I.).
Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Speicherung des Vertragstextes erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
Vertragssprache ist deutsch.
3.2. Cjeloviti tekst ugovora neće biti spremljen od strane nas. Prije slanja narudžbeputem online sustava košariceNakon primitka narudžbe, podaci o narudžbi, zakonski propisane informacije o ugovorima na daljinu i opći uvjeti poslovanja bit će vam ponovno poslani e-poštom.
Bei upitima za ponudama izvan online sustava košarice, sve ugovorne informacije dobit ćete u okviru obvezujuće ponude u pisanom obliku, npr. putem e-pošte, koju možete isprintati ili elektronički sačuvati.
4. Kodeksi ponašanja
4.1. Podvrgavamo se kriterijima kvalitete pečata kupca Händlerbund Management AG, koji su dostupni na:https://www.haendlerbund.de/
Važne značajke proizvoda ili usluge
Važne značajke proizvoda i/ili usluge nalaze se u pojedinoj ponudi.
Cijene i načini plaćanja
6.1. Navedene cijene u pojedinim ponudama, kao i troškovi dostave, predstavljaju ukupne cijene. Uključuju sve sastavne dijelove cijene, uključujući sve primjenjive poreze.
6.2. Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu kupnje. Mogu se vidjeti putem odgovarajuće označenog gumba na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi, bit će posebno navedeni tijekom postupka narudžbe i dodatno su na vama da ih platite, osim ako nije obećana besplatna dostava.
6.3.Nastali troškovi prijenosa novca(Naknade za devizne ili tečajne razlike banaka)Die troškove snosi kupac u slučajevima kada se isporuka vrši u državu članicu EU-a, ali je plaćanje izvršeno izvan Europske unije.
6.4. Raspoložive metode plaćanjaUnter odgovarajuće označenim gumbom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi naznačene su.
Ukoliko nije drugačije navedeno kod pojedinih načina plaćanja, zahtjevi za plaćanje iz sklopljenog ugovora odmah dospijevaju na plaćanje.
7. Uvjeti dostave
7.1. Uvjeti dostave, datum dostave te eventualna ograničenja dostave nalaze se pod odgovarajućim označenim gumbom na našoj internetskoj stranici ili u pojedinoj ponudi.
Wenn ste potrošači, zakonski je regulirano da rizik slučajnog propadanja i slučajnog oštećenja prodane stvari tijekom dostave prelazi na vas tek kada vam je roba predana, bez obzira na to je li dostava osigurana ili neosigurana. Ovo ne vrijedi ako ste samostalno angažirali prijevozno poduzeće koje nije odredio poduzetnik ili drugu osobu određenu za izvršenje dostave.
Ako ste poduzetnik, isporuka i slanje se vrše na vaš rizik.
Zakonsko pravo na materijalne nedostatke
Materijalna odgovornost uređena je odredbama "Jamstva" u našim Općim uvjetima poslovanja (Dio I).
Ovi Uvjeti poslovanja i informacije za kupce izrađeni su od strane pravnika specijaliziranih za IT pravo u Händlerbundu i redovito se provjeravaju radi usklađenosti s pravom. Händlerbund Management AG jamči pravnu sigurnost tekstova i odgovara u slučaju opomena. Više informacija možete pronaći na:https://www.haendlerbund.de/
Zadnje ažuriranje:29.11.2023